Súbela

Aviso de privacidad

En Súbela tratamos tus datos personales con cuidado y con reglas claras. Este aviso te explica qué información recabamos, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Última actualización: [por completar en la revisión legal].

Quién es responsable de tus datos

Súbela (en adelante, «Súbela», «nosotros» o «el servicio») es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio del responsable: [por completar en la revisión legal].

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el manejo de tu información, escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.

Qué datos personales recabamos

Recabamos solo lo necesario para que el servicio funcione:

Datos de tu cuenta: tu nombre y tu correo electrónico, que nos das al registrarte.

Datos de operación: información técnica que se genera cuando usas el servicio, como tu dirección IP, el identificador de tu navegador (user agent), tus sesiones activas y las visitas agregadas a tus ligas.

Atribución de origen: cuando llegas a Súbela desde una campaña, un enlace de referido o la insignia «Hecho con Súbela» de otra liga, guardamos el parámetro de origen con el que llegaste (lo llamamos internamente signup_ref) para entender cómo nos encontraste. Es un dato de campaña, no un identificador tuyo.

No te pedimos datos personales sensibles y, en el plan gratuito, no recabamos datos de pago.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales para estas finalidades:

Prestarte el servicio: crear y administrar tu cuenta, publicar tus ligas y mantenerlas vivas.

Seguridad y prevención de abuso: proteger el servicio y a las personas usuarias frente a fraude, abuso o usos indebidos.

Métricas agregadas: medir el uso del servicio con estadísticas que no te identifican de forma individual.

Atribución de origen: entender por qué canal llegaste, de forma agregada, para mejorar cómo damos a conocer el servicio.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tú decides sobre tus datos personales. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos ARCO: Acceso (saber qué datos tenemos), Rectificación (corregir datos inexactos), Cancelación (pedir que los eliminemos) y Oposición (oponerte a un uso determinado).

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] e indícanos qué derecho quieres ejercer, describiendo con claridad los datos involucrados. Podríamos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder, para proteger tu información.

Te responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP. [Plazos y procedimiento exactos por completar en la revisión legal.]

Encargados y transferencias internacionales

Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados) y que pueden estar fuera de México:

Cloudflare, para la red de distribución, la seguridad y el almacenamiento de archivos (Cloudflare R2).

Hetzner, para la infraestructura de servidores (Unión Europea).

Nuestro proveedor de correo electrónico, para enviarte mensajes relacionados con tu cuenta.

Como estos proveedores operan fuera del país, existen transferencias internacionales de datos. Solo compartimos la información necesaria para prestar el servicio y no vendemos tus datos personales. [Lista de encargados y cláusulas de transferencia por confirmar en la revisión legal.]

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y nuestras obligaciones legales.

Algunos registros técnicos (como sesiones y direcciones IP) y la evidencia asociada a reportes de abuso se conservan por un periodo adicional con fines de seguridad y forenses. Las estadísticas agregadas de visitas se guardan de forma que no te identifican. [Periodos exactos de conservación por definir en la revisión legal.]

Cookies

El sitio de marketing de Súbela es libre de cookies por diseño: no te rastrea ni instala cookies en tu navegador.

La aplicación, donde administras tus ligas, usa únicamente una cookie de sesión, indispensable para mantener tu sesión iniciada de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Cuando haya cambios relevantes, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y ajustaremos la fecha de «última actualización».

Te recomendamos revisarlo de vez en cuando para estar al tanto de cómo cuidamos tu información.